Bewerten und optimieren Sie Ihr OTOBO oder Znuny für Security, Stabilität und Geschwindigkeit
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Editionen
Editionen
Health-Check
Einstiegspaket
990 €
- Health- & Security-Bewertung einer Instanz
- Bericht + priorisierte Empfehlungen
- Walkthrough-Call
- Instanz- + Infrastruktur-Review
- Performance- + Backup-Deep-Dive
- Detaillierte Remediation-Roadmap
- Profiling + Datenbank-/Index-Tuning
- Konfigurations-Optimierung
- Vorher-/Nachher-Benchmarks
- Tiefenanalyse + Hochlast-Tuning
- Empfehlungen zur Skalierungs-Architektur
- Erweiterte Validierung unter Last
Für wen
- Sie haben ein OTOBO/Znuny übernommen oder hosten selbst und möchten den echten Zustand kennen
- Sie möchten ein Security- und Konfigurations-Review vor dem Skalieren oder Upgrade
- Ihr OTOBO oder Znuny ist unter Last langsam, mit Timeouts oder hoher Datenbanklast
- Sie möchten ein schnelleres, stabileres System ohne Ihre Workflows zu ändern
Lieferumfang
- Bewertungsbericht zu Health und Security mit priorisierten Befunden
- Performance-Analyse (Datenbank, Webserver, Daemon, Indizes), sofern im Scope
- Konkrete Empfehlungen und Remediation-Roadmap
- Vorher-/Nachher-Benchmarks bei Performance-Engagements
- Review-Call zur Durchsprache der Ergebnisse und nächsten Schritte
Voraussetzungen
- Zugriff auf Instanz, Server und Datenbank (Lesen für Audit; Schreiben für Tuning)
- Version, Paketliste und grundlegende Infrastruktur-Details
- Beschreibung der Anliegen, langsamen Bereiche oder Spitzenlast-Muster
- Erlaubnis, Konfigurations- und Index-Änderungen zuerst auf Staging anzuwenden (bei Performance-Arbeit)
Enthalten
- Prüfung der Versions- und Paketkompatibilität
- Review der Security-Konfiguration (Auth, TLS, Berechtigungen)
- Verifizierung von Backups und Cron/Daemon
- Performance- und Datenbank-Checks (Tiefe abhängig von der Edition)
- Index-, Caching- und Daemon-Tuning bei Performance-Editionen
Nicht enthalten
- Umsetzung von Audit-Empfehlungen außerhalb eines Performance- oder Folge-Engagements
- Penetrationstests
- Vollständiges Code-Audit individueller Pakete
- Hardware-Beschaffung
- Major-Version-Upgrades (siehe Installation & Upgrade)
Ablauf
- Kurzer Call zur Abstimmung der Ziele (Audit, Tuning oder beides)
- Zugänge und Systemdetails sammeln
- Review von Konfiguration, Security, Backups und Performance-Baselines
- Risiken, Engpässe und Quick Wins identifizieren
- Priorisierten Bericht liefern (Health-Check-Editionen)
- Tuning auf Staging anwenden, validieren, dann Produktion (Performance-Editionen)
- Walkthrough-Call und Roadmap
- Empfehlungen zu Skalierung und Kapazität, wo relevant
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Umfang, Voraussetzungen und Lieferung.
Health-Check & Performance-Optimierung
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