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Automatische Ticket-Klassifizierung mit einer REST API: Effiziente Analyse und Zuordnung von Support-Anfragen zur Verbesserung der Antwortzeiten und Kundenzufriedenheit.
Umfassendes synthetisches IT-Support-Ticket-Dataset mit 50.000 gelabelten E-Mail-Tickets inklusive Agenten-Antworten, Prioritäten, Queues und mehrsprachigem Support.
Entdecken Sie, wie Open Source Ticket AI moderne Ticketsysteme revolutioniert. Erfahren Sie mehr über OTOBO AI, Zammad AI, OpenTicketAI.com und automatisierte Ticketklassifizierung mit künstlicher Intelligenz für verbesserte Support-Effizienz.
Trainieren Sie KI-Modelle für die Ticket-Klassifizierung mit BERT und maschinellem Lernen. Automatisieren Sie Ticket-Routing, Prioritätsvorhersage und Warteschlangenzuweisung mit Python.
Entdecken Sie die Funktionen und Verbesserungen von OTOBO Version 11 – die führende OTRS-Alternative mit neu gestalteter CMDB, erweiterten ITSM-Funktionen, dynamischen Formularen, Docker-Support, Sicherheitsverbesserungen und umfassenden Patch-Release-Updates.
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Znuny ist ein Fork der OTRS Community Edition und hat sich zu einem eigenständigen Open-Source-Ticket-System entwickelt. Unsere umfassende Dokumentation deckt alle Aspekte von Znuny ab, von der Installation bis zu fortgeschrittenen Funktionen.
OTOBO ist ein Fork der OTRS Community Edition und hat sich zu einem eigenständigen Open-Source-Ticket-System entwickelt. Unsere umfassende Dokumentation deckt alle Aspekte von OTOBO ab, von der Installation bis zu erweiterten Funktionen.
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