Übersichtlichere Statistiken und Berichte. Die Vorschau zählt die Tickets im System, und ein Bericht verschickt Excel oder CSV.
StatisticsReports ist ein kostenloses OPM für OTOBO 11. Die Statistik-Vorschau zählt die Tickets, die im System liegen. Ein Bericht verschickt die Excel- oder CSV-Datei, die die Statistik erzeugen soll. X-Achse, Y-Achse und Filter tragen jeweils eine Zeile in Alltagssprache. Fünf Beispielstatistiken werden installiert und bleiben ausgeschaltet.
Persönliche Einstellungen öffnen auf einem Bildschirm. Benutzerprofil, Benachrichtigungen und Sonstiges stehen zusammen.
Übersichtlichere Systemkonfiguration. Jede Einstellung zeigt eine Überschrift in Alltagssprache, und die Suche sortiert die passendsten Treffer nach oben.
Gebuchte Zeit als Dauer oder als Anfang und Ende. Das Dashboard zeigt die Stunden von heute, dieser Woche und diesem Monat.
Python-Client für die REST-APIs von OTOBO und Znuny. Tickets, Benutzer und Systemobjekte aus eigenem Code verwalten.